よくある質問
■ 初期設定・利用開始
Q. 情報環境セットアップの方法がわかりません。
A. 情報環境セットアップ案内をご参照のうえ、設定を行ってください。
■ アカウント・認証
Q. 機構アカウントのパスワードが分かりません。
A. 情報メディア事務室では対応しておりません。機構アカウントヘルプセンターへお問い合わせください。
Q. 名大IDのパスワードが分かりません。
A. パスワードの初期化をいたしますので、申請を行ってください。
Q. CAS認証ができなくなりました。
A. 状況に応じて対応方法が異なります。
- ワンタイムパスワード入力画面まで進める場合
名大IDおよびパスワードに誤りはありません。多要素認証の再設定が必要なため、ITヘルプデスクFAQを確認ください。 - ワンタイムパスワード入力画面に進めない場合
名大IDまたはパスワードに誤りがあります。パスワードが不明な場合は、申請を行ってください。
■ ネットワーク（無線LAN）
Q. 新入生です。学内無線LAN（NUWNET）の利用方法を教えてください。
A. 利用には、以下の手順が必要です。
■ 教室・設備利用
Q. サブラボ教室の利用時間を知りたいです。
A. 全学教育棟サブラボ教室の利用時間は以下のとおりです。
- サブラボA：授業期間中の平日 8時 から 18時 まで
- サブラボB・C：授業開講時のみ
授業等での利用状況は、施設予約システムを確認ください。
なお、保健学科および附属図書館の教室利用については、各部局の担当窓口へお問い合わせください。
■ その他
Q. PCの貸し出しサービスはありますか。
A. 大学生協にてサービス提供されています。詳細はノートパソコンの一時貸出サービスをご確認ください。
Q. 証明書発行機が使えません。
A. 名大IDによる証明書発行サービスは終了しています。詳細は証明書発行についてをご確認ください。
