よくある質問
名古屋大学ID・PW
パスワードを忘れてしまいました。
名古屋大学IDのパスワードの紛失等は、再発行の手続きをしていただくことになります。
パスワードのページ:https://icts.nagoya-u.ac.jp/ja/services/nuid/#password から申請書をダウンロードして内容を記入をし、情報メディア事務室の窓口に直接持参するか、メールの本文に学年所属お名前を明記の上、e-office@media.nagoya-u.ac.jp まで申請書を添付で送ってください。
なお、パスワードの受け取りについては個人情報であるため、原則的にご本人での窓口受け取りのみです。
受け取り窓口:https://icts.nagoya-u.ac.jp/ja/media/inquiry.html
また、鶴舞キャンパスや大幸キャンパスの方は、所属部局の教務担当でも申請書を受け付けておりますので、そちらでもお尋ねください。
なお、機構アカウントについては https://icts.nagoya-u.ac.jp/ja/services/thersac/index.html
名古屋大学IDのCAS認証については https://icts.nagoya-u.ac.jp/ja/services/nuid/CAS/index.html
の各ページをご覧ください。
機構アカウント、CAS認証についての相談がある場合はITヘルプデスク(052-747-6389または内線6389)にご連絡ください。
名古屋大学IDが使えません。
名古屋大学IDが使えない問題は、次に大きく分かれます。
1. 名古屋大学ID、PWが何かわかりません。
- 名古屋大学IDは、名古屋大学の発行する学生証で確認できます。ご自身のIDは学生証の裏面、バーコード下に印字されているローマ字+数字です。
名古屋大学IDの詳細は https://icts.nagoya-u.ac.jp/ja/services/nuid/ を参考にしてください。
2. 「認証テストページ」https://icts.nagoya-u.ac.jp/aut の名古屋大学IDパスワード入力画面で、ID・パスワードが使えない。
- 今年の新入生でまだ新入生情報セキュリティ研修を合格していない
→ 受講ページ https://ist.nagoya-u.ac.jp/ で、受講し合格してください -
パスワードがエラーになる
→ パスワードが不明の場合は下記のページを読んでパスワードの再申請をしてください- 名古屋大学ID/パスワードの管理について: https://icts.nagoya-u.ac.jp/ja/services/nuid/#password
- 名古屋大学ID/パスワードの管理について: https://icts.nagoya-u.ac.jp/ja/services/nuid/#password
3. 「認証テストページ」https://icts.nagoya-u.ac.jp/aut で名古屋大学IDパスワード入力はできたが、その次の「認証コード(Authentication code)」画面が入力できない。
-
認証コード(Authentication code)が何かわからない、今まで使ったことがない場合
認証シード登録方法について:https://icts.nagoya-u.ac.jp/ja/services/nuid/CAS/mfa_cas_seed_registration.html を読んで、
管理ページ https://auth-mfa.nagoya-u.ac.jp/gauth-manager/ から登録作業を行ってください。 -
6桁の認証コードを入力しても先へ進めない場合
再度、多要素認証CAS認証シード管理ページhttps://auth-mfa.nagoya-u.ac.jp/gauth-manager/ で
認証シード登録作業を行っていただき、認証アプリの設定を確認してください。 -
認証シード登録はできたのに、ポータルログインができない場合 ITヘルプデスク(052-747-6389または内線6389)にご相談ください。
4. 「認証テストページ」へはログイン出来るのに、ほかのサービスが使えない。
- ITヘルプデスク(052-747-6389または内線6389)にご相談ください。
そのほか名古屋大学IDのCAS認証のことについては以下のページをご覧ください。 - CASによるシングルサインオン https://icts.nagoya-u.ac.jp/ja/services/nuid/CAS/index.html
TACTが使えません。
TACTを使用するためには機構アカウントが必要です。(※名古屋大学IDではありません)
TACTについては以下のページをご覧ください。
- 東海国立大学機構 機構LMS「TACT」ヘルプセンター https://tact-help.ac.thers.ac.jp/hc/ja
センターラボ
センターラボで落とし物(忘れ物)をしてしまいました。
センターラボでの落とし物や忘れ物は情報メディア事務室で預かっています。
センターラボを自習で利用できる時間帯はいつですか? 土曜・日曜の利用はできますか?
自習利用については、センターラボの場合、講義期間中は月曜日から金曜日の8:00から18:00までです。土日祝日は閉室です。
また、講義をしていない期間は原則として閉室しています。
センターラボが閉室でも、他のサテライトラボは開放しているかもしれませんので、
開館していそうなサテライトラボ(例えば附属図書館サテライトラボ)に尋ねてみてください。
利用できるソフトウェアがわかりません。
利用できるソフトウェアについては https://icts.nagoya-u.ac.jp/ja/media/use/software.html に掲載されていますので、参考にしてください。
Windows端末でC言語やFortranを使用したいのですが?
下記ソフトウェアを使用してください.
- C言語
- Cygwin の gcc
- MinGW の gcc
- Fortran
- Cygwin の gfortran
- MinGW の gfortran
センターラボ、サテライトラボを利用したいのですが、どの端末にもログインできません。
ラボの端末を初めて使う場合、事前にパスワードの変更をする必要があります。
名古屋大学IDのパスワード変更: https://directory.nagoya-u.ac.jp/nuid/chpasswd/ で変更してください。
ファイル容量制限値を超えたようで、ファイルの保存ができなくて困っています。
ファイルは外付けのバックアップメディア(USBメモリなど)に保存したあとで、端末内に保存した不要な自作ファイルを削除してください。
ブラウザのFireFoxやchromeの表示が異常に遅かったり、動かなくなってしまいます。
ブラウザがうまく動作しない場合は一度ソフトウェアの初期化を実行します。
なお、あとから個人で追加した設定はブックマーク等含め、この初期化で全て消去されてしまいますので
必要な方はブックマークのエクスポート等をしてバックアップを取ってから以下の初期化を実行してください。
(FireFoxの場合)
- FireFox実行中の場合はFireFoxを閉じてから、Zドライブの中の「FireFox」の名前のフォルダをまるごとゴミ箱に入れます。
- パソコンからログオフ(サインオフ)、または再起動をします。
- ログイン(サインイン)の画面に戻ったら、ログイン(サインイン)をして、FireFoxを起動して通常どおりに動くのを確認します。
(Chromeの場合)
- Chrome実行中の場合はChromeを閉じてから、Zドライブの中の「Chrome」の名前のフォルダをまるごとゴミ箱に入れます。
- パソコンからログオフ(サインオフ)、または再起動をします。
- ログイン(サインイン)の画面に戻ったら、ログイン(サインイン)をして、Chromeを起動して通常どおりに動くのを確認します。
上記の初期化を実行しても改善が見られない場合は、情報メディア事務室へお尋ねください。
USBメモリを挿したのに反応しません。
ログインしたあと、しばらく時間をおいてから、USBメモリを挿し込むとうまくいく場合があります。
USBメモリを取り外そうとすると、メッセージが出て、外せません。
USBメモリの中に入っているファイルを未だ開いている場合は閉じてください。
アプリケーションが起動している場合は、アプリケーションを終了させてから、取り外しを再実行します。
どうしても上手くいかない場合は先に「ログオフ」をしてください。ログオフをした状態であればUSBメモリは使用中ではなくなりますので、USBメモリは取り外すことが出来ます。
その他
大学で印刷をしたいのですが、出来る場所はどこですか?
2019年度後期より教室等で無料印刷のできるプリンタは無くなり、プリンタは、有料の大学生協が提供する「クラウドオンデマンド」サービスに置き換えになりました。
印刷の詳細については https://icts.nagoya-u.ac.jp/ja/media/use/printing.html でご確認ください。
NUWNET(NU Wireless NETwork)に入れません。
1 名古屋大学IDパスワードが「認証テストページ」で認証が出来ない。また、NUWNETもログイン出来ない。
- 名古屋大学IDパスワードがテストページで認証出来ない、NUWNETのログインもできない場合は、「名古屋大学IDが使えません」の質問を見てください。
2 「認証テストページ」で認証成功している。しかし、NUWNETはログイン出来ない。
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NUWNETにログインするには、その前に以下の設定が必要です。
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i. 名古屋大学IDのパスワードを変更してください。
パスワードの変更ページ https://directory.nagoya-u.ac.jp/nuid/chpasswd/ -
ii. NUWNETの利用者登録してください。
利用者登録ページ https://nuwnet.icts.nagoya-u.ac.jp/ -
iii. その他、NUWNETの種類、設定等について
NUWNETの詳細は https://icts.nagoya-u.ac.jp/ja/services/nuwnet/ をご覧ください。
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また、2の設定が出来ているのにNUWNETができない場合は、ITヘルプデスク(052-747-6389または内線6389)にご相談ください。