ネットワーク障害について（基幹DNS、メールゲートウェイ、復旧）

2021年07月05日 (月) 掲載

下記のネットワーク障害が発生しております。

【基幹DNS、メールゲートウェイ】

1. 障害発生時間
2021年07月04日13時 ～ 07月5日12時

2. 障害内容
学外からのメール受信の遅延、DNSによる名前解決に問題が発生していました。

3. 障害原因
ハードウェア障害

4. 対応状況
各サービスを提供している仮想サーバを収容している仮想基盤に障害が発生しました。
障害サーバは下記となります。
ns.nagoya-u.ac.jp (学外向けDNS、プライマリ)
nu104.nagoya-u.ac.jp (学内向けDNS、プライマリ)
nsv6.nagoya-u.ac.jp (DNSキャッシュサーバ、プライマリ)
nameserv.gw.nagoya-u.ac.jp (近隣大学サーバDNS、セカンダリ)
ns.nagoya-u.jp (短縮ドメインDNS、プライマリ)
mxsc-21.srv.nagoya-u.ac.jp (メールゲートウェイ、1号機) ※縮退中
mxsc-22.srv.nagoya-u.ac.jp (メールゲートウェイ、2号機) ※縮退中

5. 補足)
DNSについてはプライマリ・セカンダリサーバにてサービスを継続しています。
メールゲートウェイについては複数台構成となり、別サーバにてサービスを継続しています。

ご不便をお掛けして申し訳ありませんでした。