ネットワーク障害について(全学復旧、eduroam復旧)

2021年03月29日 (月) 掲載

下記のネットワーク障害が発生しておりました。

【全学】

1. 障害発生時間
2021年03月29日 03:39 ~ 10:27 ※eduroam以外復旧
2021年03月29日 03:39 ~ 11:06 ※eduroam含めて全復旧

2. 障害内容
全学にてインターネットにつながりにくい状況となっていました。

3. 障害原因
対外接続装置の不具合の模様

4. 対応状況
UTM(統合脅威管理)のフェールオーバー、装置再起動の後、
対外接続装置のインタフェース再起動にてインターネットアクセスが復旧しました。
eduroamは上記に起因する認証サーバの不具合が発生、サーバの再起動により復旧しました。

ご不便をお掛けして大変申し訳ありませんでした。