ネットワーク障害について(NIC館、復旧)
2018年09月18日 (火) 掲載
ネットワーク障害について(NIC館、復旧)
下記のネットワーク障害が発生しておりました。
【NIC館】
1. 障害発生時間
2018年09月17日 04:25 ~ 09月18日 16:50
2. 障害内容
NIC館全館にてネットワークがご利用いただけませんでした。
3. 障害原因
ソフトウェア障害
4. 対応状況
建物間の通信に異常があり、関連するスイッチの動作不良を確認しました。
各スイッチにおいてポート再起動等の復旧作業を進め、通信が回復しました。
5. 補足
各フロアのエッジスイッチにも障害影響が波及し、
フロア間の通信ができない状況となっておりました。
ご不便をお掛けして大変申し訳ありませんでした。