ネットワーク障害について(全学教育棟[NUWNET]、復旧)

2020年03月10日 (火) 掲載

ネットワーク障害について(全学教育棟[NUWNET]、復旧)

下記のネットワーク障害が発生しておりました。

【NUWNET(nuwnet1x), eduroam】

1. 障害発生時間
2020年01月31日 ~ 02月26日

2. 障害内容
全学教育棟(本館、A館)において、NUWNET(nuwnet1x)およびeduroamへの接続がしにくい状況でした。

3. 障害原因
無線LANシステムの更新により、認証サーバ側で認証リクエストを受け付けにくい状態となり、また認証リトライ時間(間隔)の標準設定が長かったため。

4. 対応状況
無線LANシステムをチューニングし、認証リトライ時間を短くすることにより、接続しにくい状況を回避した。

5. その他
全学教育棟において、Windows系端末でSSIDが表示されない場合がございます。
Wi-Fiドライバーを更新することにより改善する可能性がございます。

ご不便をお掛けいたしました。