ポータルサービス障害について

2019年06月10日 (月) 掲載

ポータルサービス障害について

下記のネットワーク障害が発生しております。

【ログインについて】

1. 障害発生時間
2019年06月10日 10:00 ~ 10:30

2. 障害内容
ポータルログイン後にランディングが表示できない状態となっていました。

3. 障害原因
データソースの仕様変更によるコンテンツ表示の不具合のため。

4. 対応状況
ソースコードの修正を行いました。

【お知らせ通知(個別通知)について】

1. 障害発生時間
2019年06月10日 10:00 ~ 継続中

2. 障害内容
お知らせ通知(個別通知)の表示に時間を要しています。

3. 障害原因
調査中

4. 対応状況
ダッシュボードの表示に時間を要するため、ダッシュボードに表示していたお知らせ通知画面を非表示としました。

5. 補足)
お知らせ通知については、表示に時間を要しますが、 専用ページ(トップバーのベルのマーク)にて参照可能です。

ご不便をお掛けいたしますが、 何卒、よろしくお願いいたします。