ネットワーク障害について(NIC館、復旧)

2018年09月18日 (火) 掲載

ネットワーク障害について(NIC館、復旧)

下記のネットワーク障害が発生しておりました。

【NIC館】

1. 障害発生時間
2018年09月17日 04:25 ~ 09月18日 16:50

2. 障害内容
NIC館全館にてネットワークがご利用いただけませんでした。

3. 障害原因
ソフトウェア障害

4. 対応状況
建物間の通信に異常があり、関連するスイッチの動作不良を確認しました。 各スイッチにおいてポート再起動等の復旧作業を進め、通信が回復しました。

5. 補足
各フロアのエッジスイッチにも障害影響が波及し、 フロア間の通信ができない状況となっておりました。

ご不便をお掛けして大変申し訳ありませんでした。